Помощь · Заявки и сделки
Статусы заявки: Новая → В работе → Назначен показ → Выиграна / Проиграна / Спам. Статус меняется в карточке заявки и отражается в воронке на дашборде.
Заявке можно назначить менеджера (кто ведёт клиента) и вести комментарии — заметки и история контактов сохраняются в ленте активности.
Кто и какие заявки видит — зависит от роли и области видимости (свои / по офису / все).
