Возможности
Экосистема
Тарифы
Помощь
Контакты
Войти
Начать бесплатно
✕
Возможности
Экосистема
Мобильное приложение
Программа для ПК
Тарифы
Помощь
Контакты
Начать бесплатно
Помощь
Чем помочь?
База знаний 1REA — как работать с объектами, заявками, сделками, командой и сайтом-витриной.
01
Начало работы
Что такое 1REA
Обзор платформы: CRM, сайт-витрина и автоматическая выгрузка на площадки.
Читать →
Регистрация агентства и пробный период
Как создать агентство и что входит в бесплатный пробный период на 7 дней.
Читать →
Вход в кабинет и в приложение
Где находится вход в админку агентства и как войти в мобильное приложение.
Читать →
Дашборд: что показывает
Главный экран кабинета: ключевые показатели, воронка и быстрые действия.
Читать →
02
Объекты
Создание объекта
Как добавить объект недвижимости: тип, цена, площадь, адрес и описание.
Читать →
Фотографии и водяной знак
Загрузка фото, выбор обложки, порядок и водяной знак агентства.
Читать →
Адрес и местоположение на карте
Как задать адрес с координатами и поставить метку кнопкой «Указать местоположение».
Читать →
Цена и цена собственника
Чем отличаются цена продажи и цена собственника, и что показывает бейдж наценки.
Читать →
Менеджер объекта
Кто отвечает за объект и кто может сменить менеджера.
Читать →
Статусы объекта
Черновик, активный, продан, сдан, в архиве — что означает каждый статус.
Читать →
Импорт и экспорт объектов
Массовая загрузка объектов из файла и выгрузка базы в Excel.
Читать →
Публикация на площадках (выгрузка)
Автоматические фиды для Авито, ЦИАН, Яндекс.Недвижимости и ДомКлик.
Читать →
03
Заявки и сделки
Заявки (лиды): обработка
Откуда приходят заявки и как с ними работать.
Читать →
Статусы, менеджер и комментарии заявки
Воронка заявки, назначение менеджера и история общения.
Читать →
Сделки: фиксация продажи и отчёты
Кнопка «Продан», оформление сделки и раздел «Сделки» с фильтрами.
Читать →
Задачи
Постановка задач сотрудникам и контроль выполнения.
Читать →
Клиенты (контакты)
Единая карточка клиента и дедупликация по телефону.
Читать →
Звонки
Журнал звонков и связь с заявками.
Читать →
04
Команда и доступы
Команда: приглашение сотрудников
Как добавить сотрудника, выдать роль и заполнить профиль.
Читать →
Роли и права доступа
Шесть ролей и область видимости: свои / по офису / все.
Читать →
Офисы и руководитель офиса
Создание офисов/филиалов и назначение руководителя.
Читать →
Аналитика и статистика
Показатели агентства и статистика по сотрудникам.
Читать →
05
Сайт-витрина и карты
Сайт-витрина: настройка
Готовый сайт агентства: заголовки, отображаемые блоки, страницы.
Читать →
Логотип, обложка и цвета
Брендирование витрины под агентство.
Читать →
Карты: Яндекс и OpenFreeMap
Выбор провайдера карт, ключ Яндекса и бесплатная альтернатива.
Читать →
Контакты в карточке объекта
Телефон агентства или менеджера, иконки Telegram и WhatsApp.
Читать →
Свой домен
Как привязать к витрине свой домен или поддомен: CNAME, A-запись, проверка и SSL (тариф Бизнес).
Читать →
Блог агентства
Публикация статей на витрине для SEO и доверия клиентов.
Читать →
06
Тарифы, приложение, право
Тарифы и оплата
Выбор тарифа, оплата через Т-Банк и продление подписки.
Читать →
Мобильное приложение
Возможности приложения для iOS.
Читать →
Безопасность и 152-ФЗ
Хранение данных в РФ и согласие на обработку персональных данных.
Читать →
Частые вопросы
Короткие ответы на популярные вопросы о работе платформы.
Читать →
По запросу ничего не найдено. Попробуйте другие слова.